อย่าใช้รูปแบบมืดเลย

รูปแบบมืด(Dark Pattens, การออกแบบที่ทำให้เข้าใจผิด) หมายถึง อินเทอร์เฟซที่ออกแบบอย่างแยบยลในสภาพแวดล้อมของอินเทอร์เฟซดิจิทัล เช่น เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เพื่อชักจูงหรือหลอกลวงผู้ใช้ให้ทำการกระทำที่ไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ต้องการ เช่น การซื้อสินค้า การใช้บริการ การคลิกแบนเนอร์ หรือการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นแนวคิดที่รวบรวมโดย Harry Brignull นักออกแบบ UX ชาวอังกฤษ

รูปแบบมืดทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด จำกัดทางเลือกที่เสรี และละเมิดความเป็นส่วนตัวของบุคคล

รูปแบบมืดที่รัฐบาลควบคุม

• กลยุทธ์การหลอกลวง
• การต่ออายุที่ซ่อนอยู่
• การกำหนดราคาแบบเปิดเผยทีละขั้นตอน
• กลยุทธ์การหลอกลวง
• ส่วนลดปลอม
• การแนะนำที่ผิดพลาด
• การขายล่อใจ
• โฆษณาปลอม
• คำถามที่ทำให้เข้าใจผิด
• โครงสร้างที่ไม่ถูกต้อง
• การเลือกตัวเลือกเฉพาะล่วงหน้า
• กลยุทธ์การรบกวน
• ข้อมูลที่ซ่อนอยู่
• การขัดขวางการยกเลิกและการถอนตัว
• การขัดขวางการเปรียบเทียบราคา
• กลยุทธ์การกดดัน
• การรบกวนซ้ำๆ